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社長的話

社長的話

 

目次

1:身為旅行愛好者所感受到的困擾

2:旅人在旅行時感受到的困擾

3:想要為旅人排解負擔及壓力

4:想要為旅人解除「旅行落差」

5:自我介紹

 

1:身為旅行愛好者所感受到的困擾

身為一個已造訪了43個國家,日本47個都道府縣也全都去過兩次以上的重度旅行愛好者,在過去30年間,我幾乎每兩到三個月就會以自助旅行的方式踏上旅程。
時常旅行的我,在旅行時總是會一再遇到相同令人困擾的狀況,那就是繁重的行李及繁雜的旅遊資訊,尤其到國外旅行時更感困擾。
通常國外旅行會安排一週至十天左右多天數的行程,從行前準備行李、旅途中搬運行李,到旅行結束後的洗衣、整理等等,每一個過程都讓人覺得麻煩。不僅如此,我也很在意飛機乘載沈重行李所產生的二氧化碳排放量。此外,有些海外國家少有以日文撰寫的旅遊情報,必須以英文或是當地語言來搜集觀光資訊,這點也讓我感到非常吃力。

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2:旅人在旅行時感受到的困擾

因此我開始好奇其他旅人對於這些我所感受到的困擾,抱持著什麼樣的感受呢?
雖然資料稍舊,但根據2007年日本旅遊業者JTB調查「出發國外旅行前感到最煩心的事情」,其中第一名即是22%的「準備行李」;而「從旅行回來後覺得最麻煩的事情」第一名則為48%的「收拾行李」。
2022年訂房網站Booking.com也以「對於減輕世界環境負荷,想做的貢獻」,調查了全世界旅人們的意見,其中有33%的人回答「想要對交通工具所造成的二氧化碳排放量採取積極作為」。
另外,2019年Hotels.com針對千禧世代(1980年至1995年左右為止出生的世代)旅人實施訪查,其中有32%的人提及「人生中最大的壓力來源之一即是旅行的行程規劃」。

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3:想要為旅人排解負擔及壓力

原來我在旅行時所感到困擾的事情,也困擾著其他多數旅人啊!那麼為何這些困擾都沒有得到解決呢?我認為是因為大部分的旅遊業者著重於發展團體旅遊,忽略了自助旅行者的需求。根據2019年日本觀光廳的旅行・觀光消費動向調查與消費金額資料顯示,日本人的國內自助旅行比例為83.6%;在訪日外國人消費動向調查資料則可以看到,外國旅客到日本以自助方式旅行的比例為76.6%。這表示在日本以自助方式旅行是佔絕大多數的,但卻沒能為自助旅行者解決他們的困擾,這是旅遊業最大的問題。
我非常想為自助旅人們排解這些負擔及壓力,因此在2021年12月成立了EDO KAGURA,這是一間主要提供服裝等旅行用品租借,以及協助搜集旅遊情報、規劃行程的公司,目前提供服務給訪日外國人,未來希望也能夠幫助想要出國旅行的日本人。

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對於行李感受到的負面情緒,可以透過在當地租借服裝等旅行必需品來解決,由於是租借,不需要行前準備、途中搬運,也不需要事後整理,並且因為沒有行李需要登機,所以能大幅降低二氧化碳排放量。舉例來說,主要造訪日本的19個國家中,平均每人會托運20公斤的行李,減少這些行李而降低的二氧化碳排放量(成田機場來回),大約等於種植186棵樹木。
另外,2019年全世界遺失行李的損失金額為25億美元,如果沒有托運行李,就不會發生遺失行李的風險。
我也想為那些對於在行前搜集資料、規劃行程而感到煩心的旅客帶來幫助,尤其是相當在意時間投資報酬率的旅客,我認為你們一定會喜歡這項服務的!順帶一提,目前我們已經將超過2萬筆的日本觀光景點資料建置完成。

4:想要為旅人解除「旅行落差」

解除旅人對於行李及旅遊情報搜集的負擔及壓力,便能實踐觀光旅遊中的通用設計概念(設計出盡可能滿足所有人的旅程),這樣一來「旅行落差」也能夠得到解除。
「旅行落差」是我從數位落差(Digital Divide)發想而來的自創詞,因為繁重的行李、旅遊情報搜集的難度而倍感壓力,只好放棄旅行的長輩、身心障礙族群、親子旅行等,我認為在這些群族身上即會發生「旅行落差」。
從2019年的資料來看,日本70歲以上高齡者的平均國內旅遊次數比例降低了34%,國外旅遊次數降低了72%,而攜帶嬰幼兒到國外旅行的平均次數也降低了27%。
解除「旅行落差」,「讓任何人都能自由自在地到各處遊覽,並能因此獲得滿滿的幸福感!」是我成立這間公司的目標,也是這間公司存在的意義。身為一個重度旅行愛好者,我希望我們所提供的服務能讓所有人都輕鬆自在地出遊!

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5:自我介紹

我第一次出國旅行,是一個人到印度、尼泊爾進行40天的背包旅行,旅途中讓我收穫滿滿。選擇到印度及尼泊爾旅行的契機,是因為閱讀了澤木耕太郎的「深夜特急」、椎名誠的「我在印度也想過」、妹尾河童的「窺看印度」、藏前仁一的「GO GO印度」及「GO GO亞洲」等書籍,從中受到了很大的影響。而實際踏上印度、尼泊爾的土地後更加感受到文化衝擊,也讓我對生存意義等各種事物有了更深刻的思考。
台灣是我最常去旅遊的國家,因為受到台灣美味食物及溫暖人情味的吸引,至今已經去過台灣超過30次了!也曾因為工作關係在香港居住過3年。
而在出國旅行時,我非常喜歡探索那些受到當地人喜愛的餐廳,比起高級餐廳,我更常選擇到可以讓人感到舒心自在、親切無拘束的夜市或是小吃店大快朵頤。
目前,公司已經通過新宿區文化觀光產業部產業振興課的審查,在新宿區立高田馬場創業支援中心成立了辦公室,並且在TOKYO創業站的「創業諮詢處」完成了創業營運計畫輔導。

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我們現在正準備開始提供新型旅遊服務,期待可以為大家帶來輕鬆出發、愉快旅遊的新方法,若對旅行有任何想法及需求,歡迎至「註冊・查詢」處與我們聯繫,也敬請指教!

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